Hilfe & Info
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen
Mit dem Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle relevanten lokalen Gesetze einzuhalten. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung dieser Website untersagt. Die Materialien auf dieser Website sind durch das Urheberrecht und das Markenrecht geschützt. In diesem Abschnitt werden die Bedingungen für die Nutzung der Website, Produktbeschreibungen und allgemeine Informationen dargelegt.
Für Ihre Nutzung der Website gelten gesonderte Hinweise und Haftungsausschlüsse. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, akzeptieren Sie automatisch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle damit verbundenen Haftungsausschlüsse. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Informationen auf der Website - einschließlich Produktbeschreibungen und Preisangaben - so genau wie möglich sind. Dennoch können gelegentlich Fehler auftreten. Sollte sich ein Fehler auf Ihren Einkauf auswirken, werden wir unser Bestes tun, um Sie zu informieren und den Fehler umgehend zu korrigieren. Im Rahmen dieses Prozesses übernehmen wir jedoch keine Haftung für Fehler auf der Website.
Bitte bedenken Sie, dass sich der Online-Kauf von Schuhen vom Kauf in einem Geschäft unterscheidet.
Im Einzelnen:
● Die auf der Website gezeigten Farben können aufgrund von Bildschirmeinstellungen anders aussehen.
● Größen und Maße sind ungefähre Angaben.
● Die Produktverfügbarkeit kann sich ändern, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, alle Bestellungen zu erfüllen.
● Die geschätzten Lieferzeiten sind nur Richtwerte und nicht garantiert.
● Online-Aktionen sind möglicherweise nicht in den Geschäften verfügbar und umgekehrt.
● Preise können aufgrund von Verkäufen und Werbeaktionen variieren.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontodaten, Ihr Passwort und Ihre persönlichen Informationen jederzeit vertraulich bleiben.
In diesem Abschnitt werden die Bedingungen für den Kauf von Waren von Montalore über unsere Website beschrieben.
Sie geben eine Bestellanfrage auf, indem Sie den Bestellvorgang abschließen:
1. Legen Sie Produkte in Ihren Warenkorb.
2. Geben Sie die Details der Lieferadresse ein.
3. Geben Sie die Details der Rechnungsadresse ein.
4. Bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Für den Abschluss eines Kaufs ist kein Kundenkonto erforderlich.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Dies bedeutet jedoch noch nicht, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Bestellungen werden erst bestätigt, wenn sie bearbeitet und versandt wurden und eine Versandbestätigung per E-Mail verschickt wurde.
Bevor eine Bestellung versandt wird, muss die vollständige Zahlung eingegangen sein. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie benachrichtigen und den Artikel aus Ihrer Bestellung entfernen.
Alle Preise werden in der für die von Ihnen gewählte Region relevanten Währung angezeigt.
Die Versandkosten richten sich nach der Lieferadresse und werden an der Kasse angezeigt.
Sie dürfen nicht:
● Inhalte dieser Website zu verändern, zu kopieren oder zu verbreiten.
● Materialien der Website ohne Erlaubnis für kommerzielle Zwecke oder die öffentliche Darstellung verwenden.
Der Inhalt der Montalore-Website wird ohne Mängelgewähr und ohne jegliche Garantien bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit des Materials auf dieser Website oder auf verlinkten Websites.
Montalore ist nicht verantwortlich für die Websites Dritter, die auf unserer Website verlinkt sind. Das Anklicken externer Links erfolgt auf eigene Gefahr, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalt.
Während spezieller Werbekampagnen, wie z.B. zeitlich begrenzte Rabatte, saisonale Verkäufe oder ähnliche Marketingaktionen, können die normalen Rückerstattungsrechte eingeschränkt sein.
Für Bestellungen, die während dieser Kampagnen aufgegeben werden, bietet Montalore einen Umtausch oder eine Ladengutschrift in Höhe des bezahlten Betrags an.
Eine vollständige Rückerstattung ist nur möglich, wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde.
Diese Bedingungen werden während der Kampagne angezeigt und sind Teil des Kaufvertrags. Wenn Sie Fragen zu den kampagnenspezifischen Rückgabebedingungen haben, steht Ihnen unser Kundenbetreuungsteam jederzeit zur Verfügung.
Montalore hat nicht alle Websites Dritter, die mit dieser Website verlinkt sind, überprüft und ist nicht für deren Inhalt verantwortlich. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass Montalore diesen befürwortet. Das Anklicken externer Links erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
Montalore behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Indem Sie diese Website weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der neuesten Version dieser Bedingungen einverstanden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem niederländischen Recht, ungeachtet etwaiger kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die "Pay Later"-Option von Klarna an. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna.
Die vollständigen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von Klarna finden Sie unter:
https://www.klarna.com/nl/grs=%2F&grr=empty
Sonderaktionen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Montalore Pay What You Want – Black Monday-Kampagne („die Kampagne“) wird von Montalore B.V. organisiert. Die Teilnahme setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Die Kampagne läuft vom 24. November 12:00 Uhr bis zum 25. November 12:00 Uhr (MEZ). Der Zugang ist auf Teilnehmer mit einem gültigen Zugangscode beschränkt.
Zugang und Teilnahmeberechtigung
• Die Teilnahme ist auf 500 Käufer begrenzt, die Reihenfolge richtet sich nach dem Zeitpunkt der Anmeldung.
• Jeder Teilnehmer erhält per E-Mail einen einmaligen Zugangscode.
• Dieser Code gewährt Zugang zur Seite „Pay What You Want“ und wird auch beim Bezahlvorgang benötigt.
• Der Zugangscode ist einmalig verwendbar, an die Anmeldung des Teilnehmers gebunden und nicht übertragbar.
• Das System weist jedem Käufer automatisch eine Position in der Warteschlange zu. Der Preis richtet sich nach dieser Position.
• Alle Produkte sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Preisgestaltungsrechte – Käufer-Eingabesystem
Die Preisgestaltungsflexibilität während der Kampagne richtet sich nach der dem Teilnehmer zugewiesenen Position in der Käuferwarteschlange. Das System erkennt automatisch die Position jedes Käufers an der Kasse und wendet die entsprechende Mindestpreisstufe an. Frühere Käufer erhalten eine größere Preisgestaltungsflexibilität, während spätere Käufer angepasste Mindestpreise erhalten, um Fairness und Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Position des Käufers Preisstruktur
- Käufer 1-150 ->€1.
- Käufer 151-250 -> €70.
- Käufer 251-500 - 50 % Rabatt auf alle Kollektionen.
Hinweis:
Der Mindestpreis ist direkt an die Einstiegsposition des Käufers gebunden und wird beim Bezahlvorgang mit einem Code angewendet. Diese Preisstufen gewährleisten Fairness für alle Teilnehmer innerhalb der begrenzten Platzkapazität der Kampagne.
Bestellungen und Bezahlung
Der vom Teilnehmer eingegebene Preis wird mit der Bestätigung des Bezahlvorgangs endgültig. Die vollständige Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen.
Versand
Die Versandkosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Die Lieferzeiten können je nach Spediteur und Region variieren.
Rückgabe und Umtausch
Während dieser Kampagne
• Die Kosten für die Rücksendung gehen immer zu Lasten des Kunden.
• Kunden müssen die Rücksendung selbst organisieren.
• Für die Rücksendeadresse müssen Kunden zunächst den Kundendienst von Montalore unter info@montalore.com kontaktieren.
• Umtausch ist nur im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands möglich.
Für Einkäufe im Rahmen der Black Monday-Kampagne gelten keine kostenlosen Rückgaben oder Umtausch.
Stornierungen
Stornierungen sind nur möglich, bevor die Bestellung versandt wurde. Sobald ein Paket versandt wurde, gelten die oben genannten Rückgabebedingungen (Abschnitt 6).
Betrug und Missbrauch
Montalore behält sich das Recht vor, Zugangscodes zu sperren oder Bestellungen zu stornieren, wenn:
• Missbrauch
• Manipulation
• Betrügerische oder falsche Angaben
• Verstöße gegen diese Bedingungen
Technische Probleme
Montalore haftet nicht für technische Fehler, Verzögerungen, fehlgeschlagene E-Mail-Zustellungen oder Probleme beim Zugriff auf die Plattform.
Änderungen und Beendigung
Montalore kann die Kampagne aus technischen, betrieblichen oder kommerziellen Gründen ändern, unterbrechen oder beenden.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Montalore verarbeitet:
https://www.montalore.com/pages/privacy-cookie-policy
Die während der Kampagne angegebenen E-Mail-Adressen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
• Zustellung von Zugangscodes und
• Versand von kampagnenbezogenen Updates.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in den Niederlanden beigelegt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Montalore Golden Friday-Kampagne („die Kampagne“) wird von Montalore B.V. organisiert .
Die Teilnahme an der Kampagne setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Die Aktion läuft vom 28. November um 12:00 Uhr bis zum 29. November um 12:00 Uhr (MEZ).
Der Zugang ist auf Personen beschränkt, die einen gültigen Golden Friday-Rabattcode von Montalore erhalten haben.
Zugang und Teilnahmeberechtigung
• Die Aktion steht nur Kunden zur Verfügung, die einen Golden Friday-Code per E-Mail erhalten oder sich auf der Veranstaltungsseite angemeldet haben.
• Jeder Teilnehmer erhält einen persönlichen Rabattcode, der mit seinem Kundenprofil verknüpft ist.
• Der Code muss beim Bezahlen eingegeben werden, um den Golden Friday-Rabatt zu aktivieren.
• Die Codes sind einmalig verwendbar, nicht übertragbar und dürfen nicht öffentlich geteilt werden.
• Alle Produkte sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
• Montalore behält sich das Recht vor, die Mengen pro Kunde zu begrenzen, um eine faire Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Preis- und Rabattstruktur
Während der Golden Friday-Kampagne:
• Kunden erhalten 50 % Rabatt auf die gesamte Montalore-Kollektion, wenn sie den Golden Friday-Rabattcode verwenden.
• Der Rabatt gilt nur während des Kampagnenzeitraums (28. November 12:00 Uhr – 29. November 12:00 Uhr MEZ).
• Der Rabatt kann vor oder nach diesem Zeitraum nicht eingelöst werden.
• Der Rabatt kann nicht mit anderen Aktionen, Codes oder Angeboten kombiniert werden.
Bestellungen und Zahlung
• Der nach Anwendung des Rabattcodes an der Kasse angezeigte Preis ist nach Bestätigung der Bestellung endgültig.
• Die vollständige Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen.
• Montalore ist nicht verantwortlich für fehlgeschlagene oder unvollständige Bestellungen aufgrund von Kundenfehlern oder abgelaufenen Codes.
Versand
• Je nach Bestimmungsort und aktiven Aktionen können Versandkosten anfallen.
• Während spezieller Aktionszeiträume gilt der kostenlose Versand möglicherweise nicht.
• Die Lieferzeiten können je nach Spediteur, Region und Bestellvolumen während des Black Friday-Zeitraums variieren.
Rückgaben und Umtausch
• Die Kosten für die Rücksendung gehen immer zu Lasten des Kunden.
• Kunden müssen die Rücksendung selbst organisieren.
• Vor der Rücksendung eines Produkts müssen Kunden Montalore unter info@montalore.com kontaktieren, um die korrekten Rücksendeanweisungen zu erhalten.
• Umtausch ist nur im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands möglich.
• Für Einkäufe im Rahmen der Golden Friday-Kampagne gelten keine kostenlosen Rücksendungen oder Umtausch.
• Rückerstattungen, falls zutreffend, erfolgen gemäß den Standard-Rückgabebedingungen von Montalore, Versandkosten sind jedoch nicht erstattungsfähig.
Stornierungen
Stornierungen sind nur möglich, bevor die Bestellung versandt wurde. Sobald ein Paket versandt wurde, gelten die oben genannten Rückgabebedingungen.
Betrug und Missbrauch
Montalore behält sich das Recht vor, Rabattcodes für ungültig zu erklären oder Bestellungen zu stornieren, wenn:
• Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung des Golden Friday-Codes
• Weitergabe oder unbefugte Verbreitung des Codes
• Betrügerische oder falsche Angaben
• Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Technische Probleme
Montalore haftet nicht für technische Fehler, Verzögerungen, fehlgeschlagene E-Mail-Zustellungen oder Probleme beim Zugriff auf die Plattform.
Änderungen und Beendigung
Montalore kann die Kampagne aus technischen, betrieblichen oder kommerziellen Gründen ändern, unterbrechen oder beenden.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Montalore verarbeitet:
https://www.montalore.com/pages/privacy-cookie-policy
Die während der Kampagne angegebenen E-Mail-Adressen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
• Zustellung von Zugangscodes und
• Versand von kampagnenbezogenen Updates.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in den Niederlanden beigelegt.
Allgemeine Geschäftsbedingungenfür „
“ Die Aktion „Montalore Up to 75% OFF Event“ („die Kampagne“) wird von Montalore B.V. organisiert.
Die Teilnahme an der Kampagne setzt die vollständige Zustimmung zu diesen Teilnahmebedingungen voraus.
Die Aktion läuft vom 18. Dezember um 12:00 Uhr bis zum 19. Dezember um 12:00 Uhr (MEZ).
Der Zugang ist streng auf Teilnehmer beschränkt, die einen privaten Zugangslink per E-Mail erhalten haben.
Zugang und Teilnahmeberechtigung
- Die Kampagne ist nur über eine private Kampagnen-URL zugänglich.
- Diese Seite ist nicht öffentlich zugänglich und kann nicht über die reguläre Montalore-Website aufgerufen werden.
- Der Zugang ist persönlich, nicht übertragbar und zeitlich begrenzt.
- Die Produkte sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
- Sobald die Kampagne endet, wird die Seite automatisch geschlossen.
Preise und Verfügbarkeit
- Während der Kampagne werden ausgewählte Produkte zu reduzierten Preisen von bis zu 75 % angeboten.
- Alle auf der Kampagnenseite angezeigten Preise sind Endpreise und bereits angepasst.
- Es sind keine Rabattcodes erforderlich.
- Rabatte und Verfügbarkeit variieren je nach Produkt und Kollektion.
- Sobald ein Artikel ausverkauft ist, wird er während der Kampagne nicht mehr nachgeliefert.
Bestellungen und Zahlungs
Alle Bestellungen müssen zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung vollständig bezahlt werden.
Sobald eine Bestellung bestätigt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.
Versand
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden an der Kasse berechnet.
Bestellungen werden aus den Niederlanden versandt.
Aufgrund des Zeitpunkts der Kampagne und nationaler Feiertage können die Lieferzeiten variieren.
Kunden erhalten nach Versand der Bestellung per E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung.
Rückgabe und Umtausch
Für Käufe, die während dieser Kampagne getätigt werden:
- Die Kosten für die Rücksendung gehen immer zu Lasten des Kunden.
- Kunden müssen die Rücksendung selbst organisieren.
- Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung beantragt werden.
- Die Artikel müssen ungetragen sein und im Originalzustand zurückgegeben werden.
- Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode sind nicht möglich.
- Rücksendungen können nur gegen Gutschrift oder Umtausch zurückgenommen werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware.
Kunden müssen sich an den Kundendienst von Montalore unter
info@montalore.com , um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.
Annullierungen
Stornierungen sind nur möglich, bevor eine Bestellung versandt wurde.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, gelten die oben genannten Rückgabebedingungen.
Betrug und Missbrauch
Montalore behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder den Zugang zu verweigern, wenn:
- Missbrauch
- Manipulation
- Betrügerische Aktivitäten
- Falsche oder irreführende Informationen
- Verstoß gegen diese Bedingungen
Technische Fragen
Montalore haftet nicht für technische Fehler, Ausfälle der Plattform, verspätete E-Mails oder Zugangsprobleme, die während der Kampagne auftreten können.
Änderungen und Beendigung
Montalore behält sich das Recht vor, die Kampagne jederzeit aus technischen, betrieblichen oder kommerziellen Gründen zu ändern, zu unterbrechen oder zu beenden.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Montalore:
https://www.montalore.com/pages/privacy-cookie-policy
Die während der Kampagne gesammelten E-Mail-Adressen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Zugang zur Kampagne gewähren
- Versenden von kampagnenbezogenen Updates
Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht.
Alle Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in den Niederlanden vorgelegt.
